একটি নতুন সম্প্রদায় শুরু করার জন্য একটি অসম্পূর্ণ চেহারা look

সম্প্রদায়গুলি তৈরির বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, সিএমএক্স দেখুন।

আনস্প্ল্যাশ-এ কেলি টুঙ্গয়ের ছবি

সিএমএক্স-এ আমাদের দল একটি নতুন সম্প্রদায় শুরু করছে।

সম্প্রদায় আমাদের জীবন। আমরা উদেমি, চেগ, ফেসবুক, মোজ, গুগল এবং জারলির মতো সংস্থাগুলি নিয়ে একটি সম্প্রদায় তৈরি করেছি এবং গত তিন বছরে ,000,০০০ জন সম্প্রদায় বিশেষজ্ঞকে প্রশিক্ষণ ও সহায়তা করেছি।

এবার আমরা আপনার পথে আমাদের সাথে, আমাদের কৌশলটি ডিজাইন করার, আমাদের অনুমানগুলি পরীক্ষা করার এবং একটি আশাবাদী সমৃদ্ধশালী সম্প্রদায়ের সন্ধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এটি সমস্ত কুকুরছানা এবং রংধনু হবে না। আমরা ভুল হতে হবে। আমরা ব্যর্থ হব। আমরা শিখবো. এবং আমরা আপনার সাথে এটি ভাগ করব।

প্রথম পোস্টে আপনাকে স্বাগতম।

একটি নতুন সম্প্রদায় শুরু করার প্রথম পদক্ষেপটি আপনার অনুমানগুলি সংজ্ঞায়িত করা এবং আপনার পরিকল্পনাটি একসাথে রাখা। এটি করার জন্য, আমরা আমাদের কমিউনিটি ক্যানভাসটি ব্যবহার করেছি, একটি কাঠামো যা আমরা আমাদের গ্রাহক এবং শিক্ষার্থীদের সাথে একত্রিত করে একটি কমিউনিটি কৌশল তৈরির প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে ব্যবহার করি। এটি ব্যবসায়ের মডেলগুলির জন্য ক্যানভাসের মতো তবে আপনার সম্প্রদায়ের জন্য।

এটি 9 টি ধাপে বিভক্ত।

এভাবেই আমরা আমাদের কৌশলটি ক্যানভাসে স্থানান্তর করেছি।

1. ব্যবসায় প্রান্তিককরণ

কোনও সম্প্রদায় শুরু করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপটি আপনার ব্যবসায়ের মান স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এইভাবে, আপনি আপনার সম্প্রদায় বিনিয়োগকে ন্যায়সঙ্গত করতে পারেন, প্রভাবটি পরিমাপ করতে পারেন এবং সময় বাড়ার সাথে সাথে বাজেট এবং সংস্থান বৃদ্ধি করতে পারেন।

আপনি যদি আপনার সম্প্রদায়ের মূল্য জানেন না, তবে আপনি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত আপনার সম্প্রদায়টি তৈরি করবেন না।

এটা আমাদের কাছে বেশ পরিষ্কার ছিল। আমরা আমাদের পুরো ব্যবসায়িক মডেলটিকে সম্প্রদায় ভিত্তিক রূপান্তর করছি। তার মানে আমাদের পণ্যটি হল সম্প্রদায়। অন্যান্য বেশ কয়েকটি সুবিধা ছাড়াও, আমাদের সদস্যরা একটি বেসরকারী, শিক্ষিত সম্প্রদায়ের অ্যাক্সেসের জন্য অর্থ প্রদান করে।

আমাদের লক্ষ্য বছরের শেষ নাগাদ 250 জন সদস্য থাকা। এটি নিশ্চিত করবে যে আমরা এই পণ্য সরবরাহের চারপাশে একটি ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করতে পারি। তারপরে আমরা আগামী 12 মাসে 5,000 জন সদস্য থাকতে চাই।

২. সদস্যতা

আমরা আমাদের সদস্যদের সম্পর্কে ইতিমধ্যে অনেক কিছু জানি, তবে আমরা জানি যে এই নির্দিষ্ট প্রোগ্রামটি কীভাবে তাদের সর্বোত্তমভাবে পরিবেশন করতে পারে সে সম্পর্কে আমাদের আরও শিখতে হবে।

আমরা দুটি সদস্যকে একসাথে রেখেছি (আমরা এই বিষয়টিকে অন্য পোস্টে কভার করব), একটি "বেসিক সদস্য" এবং একটি "প্রিমিয়াম সদস্য" এর জন্য। ধারণাটি হ'ল আমরা আমাদের সদস্যদের একটি সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্প এবং একটি বাজেটের যারা আরও বেশি সমর্থন খুঁজছেন তাদের জন্য একটি প্রিমিয়াম বিকল্প অফার করতে পারি।

আমাদের সদস্যদের সম্পর্কে একটি সত্যই আকর্ষণীয় সন্ধান ... তাদের প্রায় সবাই পেশাদার বিকাশের জন্য বাজেটের সাথে লড়াই করে। যারা শিক্ষা এবং সদস্যতার মতো বিষয়গুলির জন্য তহবিল পান তাদের অনুমোদনের জন্য সাধারণত আরও কিছু করতে হয়। এটি সম্ভবত একটি শিল্প হিসাবে সম্প্রদায়টি তার মানটি যোগাযোগ করতে শিখছে এবং ততক্ষণ পর্যন্ত খুব বেশি বাজেট পাওয়া যায় না এর কারণে এটি সম্ভবত। সুতরাং এটি আমাদের সদস্যপদের দাম সম্পর্কে কীভাবে ভাবতে পরিচালিত করেছে। আমরা চাই এটি পর্যাপ্ত পরিমাণে হোক যে কোনও সম্প্রদায়ের পেশাদার তাদের ব্যক্তিগত বৃদ্ধি এবং ক্যারিয়ারে বিনিয়োগের জন্য তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত অর্থ ব্যবহার করার বিষয়ে দু'বার চিন্তা না করে।

নীচে আমাদের দস্তাবেজের একটি স্ক্রিনশট রয়েছে যা আমরা উত্তর চাই এমন কয়েকটি প্রশ্নের তালিকা তৈরি করে:

উত্তরগুলি সন্ধানের জন্য আমরা সমীক্ষা ও সাক্ষাত্কার নিয়েছি। চূড়ান্তভাবে এটি আমাদের "প্রতিষ্ঠাতা সদস্য" গ্রুপ তৈরি করতে পরিচালিত করেছিল যাতে চাহিদাটি বৈধ হয় এবং "ক্রয়কৃত" সদস্যদের একত্রিত করে এই সদস্যপদটি চূড়ান্তভাবে যা অফার করবে তা গঠনে সহায়তা করবে।

এই সিরিজের ভবিষ্যতে নিবন্ধগুলিতে আমাদের ব্যক্তিত্ব, গবেষণা প্রক্রিয়া এবং সনদের সদস্যপদ অনুষ্ঠানের শুরু সম্পর্কে আরও সন্ধান করুন (সাবস্ক্রাইব করুন)।

3. পজিশনিং

আপনি এখানে আপনার সম্প্রদায়ের দৃষ্টিভঙ্গি এবং মূল্যবোধগুলি সংজ্ঞায়িত করেছেন। আপনি আপনার সম্প্রদায়ের উদ্দেশ্য এবং সংস্কৃতির ভিত্তি তৈরি করেছেন। এটি আপনার বড় "কেন"।

যেহেতু আমরা প্রথমে একটি "প্রতিষ্ঠাতা সদস্য" গোষ্ঠী তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি (একটি বেসরকারী ফেসবুক গ্রুপে), তাই আমরা এই দলটির জন্য আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি, লক্ষ্য এবং মানগুলি বিশেষত বিকাশ করেছি।

4. অভিজ্ঞতা

আপনার অভিজ্ঞতায় আপনি নির্ধারণ করে নিন আপনার সদস্যরা আপনার সম্প্রদায়ে কী করবে / অনুভব করবে / দেখবে।

এটি আমাদের কাছে একটি দুর্দান্ত অজানা ছিল। আমরা ইতিমধ্যে ফেসবুকে সিএমএক্স হাব নামে একটি নিখরচায় সম্প্রদায় অফার করছি 6,000 এরও বেশি সদস্য এবং একটি অবিশ্বাস্য সংস্কৃতি যা সম্ভবত শীর্ষে থাকতে পারে। এই সদস্যতাটি কী দিতে পারে তার জন্য আমরা আমাদের ধারণাগুলি একত্রিত করতে শুরু করি।

আমরা অনুমান করি যে অভিজ্ঞতার মধ্যে একটি অনলাইন সম্প্রদায়ের সংস্থান, রিসোর্স হাব, জবাবদিহিতা এবং অফলাইন ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

যেহেতু সিএমএক্স প্রতি বছর কমিউনিটি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য একটি গাইড প্রকাশ করে, আমরা সর্বশেষতম বিকাশগুলির সাথে খুব পরিচিত। আমরা কোন প্ল্যাটফর্ম দিয়ে শুরু করতে পারি তা নিয়ে চিন্তিত হয়েছি started ব্যক্তিগতভাবে, আমি সুপার সাধারণের সমর্থক।

আমাদের সম্প্রদায়ের এমভিপি দেখাচ্ছে আমাদের প্রথম সেলাই।

আমাদের দলটি কয়েকটি বিকল্প একসাথে রেখে সম্প্রদায় থেকে এখনও অবধি আমাদের কিছু অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত করেছিল। শুরু করার সবচেয়ে সহজ বিকল্পগুলি হ'ল ওয়ার্ডপ্রেস, ফেসবুক গ্রুপ বা স্ল্যাক। আমরা এখনই সিদ্ধান্ত নিচ্ছি কোথায় শুরু করবেন। দীর্ঘমেয়াদে, আমরা জানি যে আমরা আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে অবতরণ করব। তবে আমাদের প্রয়োজন কী না তা না জানা পর্যন্ত আমরা প্রচুর প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করতে চাই না। সুতরাং আমরা যদি এই তিনটি সরঞ্জামের সাথে কেবল শুরু করি তবে আমরা সম্ভবত এটি করব।

অন্য বড় সমস্যা মূল্য নির্ধারণ করা হয়। দাম এখনও চলছে। আবার, আমাদের লক্ষ্যটি এটি বেসিক স্তরে সাশ্রয়ী করে তোলা এবং বৃহত্তর বাজেটের জন্য অতিরিক্ত বেনিফিট এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করা। এটি এমন একটি যা আমরা প্রবর্তন করার পরে ব্যাপকভাবে গবেষণা এবং পরীক্ষা চালিয়ে যাব।

আমরা ঠিক কী নিযুক্ত করব সে সম্পর্কে একবার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আমরা আমাদের "সম্প্রদায় সদস্য ট্রিপ" পরিকল্পনা করব যাতে আমরা আমাদের সদস্যদের অভিজ্ঞতা প্রতিটি পদক্ষেপে প্রতিবিম্বিত করতে পারি। আমরা এই সিরিজের অন্য পোস্টে সম্প্রদায়ের সদস্য ভ্রমণ (সাবস্ক্রাইব) কভার করব।

5. সামগ্রী এবং প্রোগ্রামিং

বিষয়বস্তু অঞ্চলে আপনি আপনার সম্প্রদায়ের জন্য একজন সংগঠক হিসাবে যা তৈরি করেন তা পরিকল্পনা করেন।

আমাদের জন্য, এটি কয়েকটি বালতিতে পড়ে। যেহেতু এটি একেবারে নতুন সম্প্রদায়, তাই আমরা প্রথমে এই অঞ্চলটি আমাদের বাজারে যাওয়ার কৌশল ডিজাইনের জন্য ব্যবহার করেছি।

আমরা এখনও এই বিশদটি সম্পূর্ণ করে চলেছি বলে তারিখ / সংখ্যাগুলি গোপন রয়েছে।

এই চিত্রটিতে থাকা তথ্যের পাশাপাশি আমরা প্রোগ্রামটি বিপণনের জন্য চ্যানেলগুলি চিহ্নিত করেছি, আমরা যে সংস্থাগুলি প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে এটি নিশ্চিত করতে চেয়েছিলাম এবং আমরা অ্যাপ্লিকেশনগুলি খোলার সময় আমাদের লিড ফর্মে সাইন আপ করে এমন লোকদের অভিজ্ঞতা এবং সদস্যদের গ্রহণ করুন।

"বিভাগটি সাফল্য মেট্রিকের উপর ভিত্তি করে আমরা ছাঁটাই করব বা পরিবর্তন করব কিনা তা স্থির করুন" বিভাগটি লক্ষ্য করুন। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং পর্যাপ্ত সম্প্রদায়ের পেশাদার বা ব্যবসায়ীরা এটি করছে না। সাফল্যটি দেখতে কেমন তা নির্ধারণ না করে তারা কিছু শুরু করে এবং এটি কার্যকর হবে কিনা তা জানার কোনও উপায় তাদের নেই। আমরা আমাদের মেট্রিকগুলি সম্পর্কে সত্যই পরিষ্কার হয়েছি। যখন আমাদের চেক-ইন পয়েন্ট রয়েছে তখন আমরা পরিষ্কারভাবে বলতে পারি যে "হ্যাঁ এটি কাজ করে" বা "না এটি কাজ করে না এবং আমাদের সামঞ্জস্য করা উচিত"। আমরা যা শুরু করছি তা হ'ল আমাদের প্রথম পরীক্ষা এবং আমরা আমাদের সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমরা একটি টেকসই ব্যবসা গড়ে তুলছি তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বদা মানিয়ে নেব।

আমরা শুরু করার পরে সম্প্রদায়ে আমাদের সদস্যদের জন্য কী সামগ্রী সরবরাহ করব তা সম্পর্কেও ভেবেছিলাম। আমরা এটিকে তিনটি ক্ষেত্রে বিভক্ত করেছি: জাহাজে চাপ, জড়িত হওয়া এবং ক্ষমতায়ন

সদস্যদের জন্য আমরা তৈরি করব এমন সামগ্রীতে আমাদের প্রথম বুদ্ধিদীপ্ত অধিবেশন।

সম্প্রদায়ের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়া বর্তমানে কঠিন। আমরা জানি যে এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হবে:

  • ভিডিও, এএমএ, ফোন কলগুলির মাধ্যমে নিয়মিত বিশেষজ্ঞের সাক্ষাত্কার
  • এক ধরণের জবাবদিহিতা সরঞ্জাম যা সদস্যরা লক্ষ্য এবং সম্প্রদায়কে তাদের জবাবদিহি করতে / ধরে রাখতে সহায়তা করতে ব্যবহার করতে পারে
  • সিএমএক্স মডেল, ফ্রেমওয়ার্ক, গবেষণা, সামগ্রী, ইত্যাদি সহ একটি রিসোর্স হাব

আমরা পরের কয়েক সপ্তাহ ধরে এটিকে আরও বিশদে ব্যাখ্যা করব এবং সামগ্রী পরিকল্পনার একটি পোস্টে আমরা কী নিয়ে আসছি তা ব্যাখ্যা করব explain

6. পরিমাপ

এখানে আপনি মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করার জন্য বরাদ্দ করেছেন। সিএমএক্স-এ আমরা সংস্থাগুলি তাদের পরিমাপটি তিনটি ভাগে বিভক্ত করতে শিখি:

  • সামগ্রী এবং প্রোগ্রামিং
  • সম্প্রদায়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
  • ব্যবসা প্রভাব

এই মুহুর্তে আমরা জানি না যে সামগ্রী এবং প্রোগ্রামিংটি ঠিক কেমন লাগবে তাই আমরা মেট্রিকগুলি এখনও সংজ্ঞায়িত করতে পারি না। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ মেট্রিকগুলি হ'ল:

প্রিলেঞ্চ: অ্যাপ্লিকেশন খোলার আগে 500 টি ইমেল পান

পোস্ট লঞ্চ:

  • বছরের শেষের দিকে বোর্ডে 250 সদস্য
  • নিশ্চিত হয়ে নিন যে সম্প্রদায়ের প্রতিটি প্রশ্নের 24 ঘন্টার মধ্যে কমপক্ষে তিনটি উত্তর রয়েছে
  • সদস্য সাফল্য মেট্রিক (সদস্যরা তাদের সদস্যপদ থেকে সাফল্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত এর উপর ভিত্তি করে সংজ্ঞায়িত) - আমরা বর্তমানে বিশ্বাস করি এটি হবে: সম্প্রদায় বৃদ্ধি, ক্যারিয়ার বৃদ্ধি এবং সম্প্রদায় আরওআই। আমাদের যাচাই করতে হবে।
  • সময়ের সাথে সাথে, আমরা মন্থনকে একটি বৃহত্তর মেট্রিক হিসাবে বিবেচনা করব কারণ সমস্ত সদস্য সংস্থাগুলির জন্য রক্ষণাবেক্ষণটি ক্রিটিকাল

7 ম দল

এখানে আপনি নির্ধারণ করেন যে এই সম্প্রদায়ের জন্য কে দায়বদ্ধ। আমরা নিজের মধ্যে দায়িত্বগুলি বিভক্ত করেছি, আমাদের সিওও ক্যারি জোন্স এবং আমাদের সিরিজ সমন্বয়কারী কেটি ম্যাককলে। আমাদের সিএমএক্স সামিটের আয়োজক এরিকা ম্যাকগিলিভ্রেকে একটি পাস দেওয়া হয়েছে যেহেতু আমাদের বড় বার্ষিক সম্মেলনটি এক মাসের মধ্যে হয় (আপনার আসা উচিত)।

আমার বাজারে যাওয়ার কৌশল আছে। ক্যারি এবং কেটি গবেষণা এবং পণ্যের উপর জোর দেয়।

সম্প্রদায়টি শুরু করার পরে, আমরা দুটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে ফোকাস করার জন্য ভূমিকাগুলি সংজ্ঞায়িত করব:

  1. আশ্চর্যজনক সদস্যদের Curating
  2. আমরা আমাদের সদস্যদের সফল এএফ তৈরি করি

প্রোগ্রামটি শেষ হয়ে গেলে আমরা দলটিকে প্রসারিত করব এবং আমরা আমাদের প্রোগ্রামিং সম্প্রসারণ শুরু করব।

8. বিজ্ঞপ্তি

এখানে আপনি বিভিন্ন দলের সদস্যদের দ্বারা কোন তথ্য / ডেটা প্রয়োজনীয় এবং এটি কীভাবে যোগাযোগ করা হয় তা নির্ধারণ করুন। এর মধ্যে রয়েছে আপনি কীভাবে আপনার সম্প্রদায়ের পরিবর্তনগুলি যোগাযোগ করবেন তা অন্তর্ভুক্ত।

আমাদের দল পুরোপুরি ডেকে আছে। আমরা প্রতিদিন আমাদের মেট্রিকগুলি পর্যালোচনা করি এবং প্রতিদিন আমাদের প্রতিষ্ঠাতা সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করি, তাদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করি এবং আমাদের অগ্রগতি ভাগ করি।

তথ্য বর্তমানে ইমেল নিবন্ধগুলি সম্পর্কে:

ইমেল সদস্যতার জন্য দৈনিক ট্র্যাকার

আমি এই ফলাফলগুলি আমাদের দলে পোস্ট করছি এবং আমরা সবাই ইমেল প্রেরণে কাজ করছি।

আমরা যখন অ্যাপ্লিকেশনগুলি শুরু করি, তখন এটি প্রতিবেদন করার জন্য আমাদের ডেটা পয়েন্ট।

যখন আমরা সদস্যপদটি খুলব, আমরা বিক্রয় এবং সম্প্রদায়গত ব্যস্ততার বিষয়ে প্রতিবেদন করব।

যেমনটি আমি আগেই বলেছি, কীভাবে আমাদের সম্প্রদায়ের সাথে এই পরিবর্তনটি যোগাযোগ করতে হয় তাও আমাদের খুঁজে বের করতে হয়েছিল। এই পুরো উদ্যোগটি আমাদের গির্জার জন্য একটি বড় পরিবর্তন। আমরা আমাদের সদস্যদের সাথে কথা বলে অনেক সময় ব্যয় করেছি এবং প্রথমে তাদের পক্ষে ব্যক্তিগতভাবে দাঁড়িয়েছি। তারপরে আমরা গ্রুপে স্থানান্তর সম্পর্কে পোস্ট করেছি। এবং অবশেষে আমরা এটি মিডিয়ামে ভাগ করেছি।

অনেক সদস্যের সাথে ব্যক্তিগত কথোপকথনের পরে সম্প্রদায়ের কাছে আমাদের প্রথম ঘোষণা।

এইভাবে, আমি আপনার সম্প্রদায় এবং আপনার সংস্থায় পরিবর্তন করার পরামর্শ দিচ্ছি। ছোট এবং ব্যক্তিগত শুরু করুন এবং সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তনটি আরও জনসাধারণ করুন। প্রথম কোর-ইন করুন।

9. বাজেট

আপনার সম্প্রদায়টির জন্য আপনার বাজেট কী তা নির্ধারণের মজাদার অংশ। আমরা এই প্রোগ্রামটির প্রথম সংস্করণটি যতটা সম্ভব দূর্বল হিসাবে রাখার পরিকল্পনা করেছি, কলগুলির জন্য জুম, ফাইল ভাগ করার জন্য ড্রপবক্স এবং এই ফ্রি কমিউনিটি সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটির মতো ইতিমধ্যে অর্থ প্রদানের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে। সর্বাধিক প্রচেষ্টা আমাদের সময়। এই প্রকল্পে তিনজন পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী সস্তা আসবে না। তাই আমরা বিশ্বাস করি যে এই প্রোগ্রামটি চালু এবং চলমান হওয়া জরুরি প্রয়োজন এবং আমরা সময়ের সাথে সাথে প্রোগ্রামটিতে আমাদের বিনিয়োগ বাড়িয়ে তুলব।

সুতরাং সেখানে আপনার এটি আছে ... এই সম্প্রদায়কে মাটি থেকে নামানোর জন্য আমরা এই পরিকল্পনাটি একত্রিত করেছি। মূল বিষয়টি হ'ল গবেষণার মাধ্যমে আমাদের অনুমানগুলি ক্রমাগত পরীক্ষা করা এবং সদস্যরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা বাস্তবে শুরু করা।

পরের কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আমরা একে অপরের সাথে আরও অনেক কিছু ভাগ করে নেব এবং এখানে আচ্ছাদিত সমস্ত বিষয়ের গভীরতর খনন করব। আমরা কী শিখছি সে সম্পর্কে আপনাকে আপডেট রাখব, কীভাবে আমরা শিখছি।

সম্প্রদায়গুলি তৈরির বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, সিএমএক্স দেখুন।