আইবিএম-এ ইউএক্স গবেষণার জন্য জটিলতা বিশ্লেষণ: এটি কী এবং আমি কীভাবে শুরু করব?

কয়েক মাস আগে, আমি রিক সোবিসিয়াক (ডিজাইনের গবেষণা বিভাগের প্রধান, আইবিএম সিকিউরিটি) এবং টিম ও'কিফ (ডিজাইনের গবেষণা বিভাগের প্রধান, আইবিএম সিস্টেমস) এর সাথে জটিলতার বিশ্লেষণের বিষয়ে একটি বক্তব্য দিয়েছিলাম। রিক এবং টিম আইবিএম রিসার্চের মাধ্যমে পদ্ধতিটি তৈরি করেছিলেন এবং আমি তাদের কাছ থেকে শেখার যথেষ্ট সৌভাগ্যবান। আমি ব্যবহারকারীর জন্য কোনও কাজের জটিলতা বা ক্রমের জটিলতা হ্রাস করার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইনের অতিরিক্ত মূল্যকে পরিমাণগতভাবে প্রদর্শন করতে আমার দলের পণ্য, আইবিএম পাওয়ারএইভি ভিশনে এই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করেছি। এই উপস্থাপনার পরে, আমি একটি জটিলতা বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করে অন্যান্য পণ্য দল থেকে প্রচুর স্ল্যাক বার্তা এবং ইমেল পেয়েছি। আমি বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গবেষকরা কিছুটা পরিমাণগত পদ্ধতি নিয়ে একটি কাজের দক্ষতা বিকাশ করা এবং সর্বদা একটি প্যানোরামিক এবং দৃust় ব্যবহারকারী গল্পের জন্য গুণগত এবং পরিমাণগত পদ্ধতিগুলি একসাথে ব্যবহার করা (এটি সম্পর্কে এখানে আরও পড়ুন) গুরুত্বপূর্ণ।

আমি "রিসোর্সস" এর অধীনে এই নিবন্ধের শেষে রিক এবং টিমের মূল জটিল বিশ্লেষণ প্রকাশনাকেও যুক্ত করেছি যাতে আপনি আরও গভীরভাবে ডুব দিতে পারেন! চল শুরু করি.

পদ্ধতির ওভারভিউ

জটিলতা বিশ্লেষণ একটি ব্যবহারযোগ্যতা যাচাইকরণ পদ্ধতি যা কোনও নির্দিষ্ট কার্যের ব্যবহারের দক্ষতা বা কার্যকারিতার সেটগুলির জন্য যা সরাসরি ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় না এবং যা পরিমাণগত ফলাফল সরবরাহ করে তা মূল্যায়ন করে। যেহেতু জটিলতা বিশ্লেষণে ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় না, তাই পণ্য টাস্ক মূল্যায়নকারীরা সাধারণত পণ্য নকশা / উন্নয়ন দলের সদস্য হন। আমি যদি সম্ভব হয় ব্যবহারকারী গবেষণা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নকশার ভূমিকাগুলি যুক্ত করার সুপারিশ করব। তবে নোট করুন, যদি আপনি কার্যকরীভাবে অসুবিধাটি পর্যালোচনা করার চেষ্টা করেন তবে মূল ডিজাইনারও একজন মূল্যায়নকারী হিসাবে কাজ করতে পারে। অতএব, এমন কোনও দলের সদস্যকে নিয়োগ দেওয়া উপকারী হতে পারে যিনি অন্য প্রকল্পের দিকে মনোনিবেশ করেন বা কক্ষের সাথে সংযুক্ত থাকেন।

যখন মূল্যায়নকারীরা পরীক্ষার অধীনে কোনও কাজটি অতিক্রম করে, তারা এমন উপাদানগুলির সন্ধান করে যা ব্যবহারকারী তাদের শেষ লক্ষ্য অর্জনে বাধা দিচ্ছে। এই কারণে জটিলতা বিশ্লেষণ করার আগে আপনার ব্যবহারকারী এবং তাদের চূড়ান্ত ভূমিকা উভয়ই বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। অন্যথায় মূল্যায়নের জন্য আপনার কোনও রেফারেন্সের ফ্রেম নেই।

গুণগত পদ্ধতির বিপরীতে, জটিলতা বিশ্লেষণ পরিমাণগতভাবে জটিলতা মেট্রিকগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর শেষ লক্ষের পথে দাঁড়ানো উপাদানগুলি পরিমাপ করে। এই মেট্রিকগুলি মূল্যায়নকারীদের দ্বারা উত্পাদিত হয় যারা নির্দিষ্ট কার্যে প্রতিটি পদক্ষেপ বা মিথস্ক্রিয়াটির জন্য রেটিং দেয়। মূল্যায়ন বিভাগ অন্তর্ভুক্ত:

  1. প্রসঙ্গ শিফট: পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ করতে পণ্যটির মধ্যে ব্যবহারকারীকে সরানো।
উদাহরণ: কোনও মডেল হ'ল কোনও ব্যবহারকারী নতুন পৃষ্ঠা খোলার তুলনায় প্রসঙ্গে সামান্য পরিবর্তন।

২. নেভিগেশন গাইডেন্স: পদক্ষেপ শুরু এবং সম্পূর্ণ করতে সহায়তা।

উদাহরণস্বরূপ: শুরু করার প্রবর্তনীয় পাঠ্যটি অনুমানটি মূল কার্যকারিতা থেকে বের করে নিতে পারে।

৩. ইনপুট পরামিতি: পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সরবরাহ করতে হবে।

উদাহরণ: প্রশিক্ষণের জন্য দুটি রেডিও বোতাম প্রয়োজন, অন্য পদক্ষেপের জন্য পাঠ্য / চিত্রের ইনপুট প্রয়োজন।

৪. সিস্টেমের প্রতিক্রিয়া: পদক্ষেপের সময় ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনগুলিতে সিস্টেমের প্রতিক্রিয়া।

উদাহরণ: একটি রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন লগ ব্যবহারকারীরা যে পদক্ষেপ নিয়েছে সেগুলি নথি করে।

৫. ত্রুটির প্রতিক্রিয়া: ধাপে ঘন ঘন ত্রুটির পরিস্থিতিতে সিস্টেমের প্রতিক্রিয়া।

উদাহরণ: এই ত্রুটি বার্তাটি ব্যবহারকারীকে বলে যে একটি পদক্ষেপ কেন ব্যর্থ হয়েছে, তবে কীভাবে এটি সমাধান করবেন সে সম্পর্কে কোনও পরামর্শ দেয় না।

New. নতুন ধারণা: পদক্ষেপের জন্য ব্যবহারকারীর যে তথ্যটি বুঝতে হবে।

উদাহরণ: মডেল ফাংশনগুলির একটি ওভারভিউ অফার করে তবে আরও তথ্যের লিঙ্কটি ব্যবহারকারীকে পণ্যটির বাইরে নিয়ে যায়।

উপরের রেটিং বিভাগগুলির প্রত্যেকটির নিজস্ব রেটিং স্কেল রয়েছে এবং রিকের সম্পদগুলি প্রতিটি বিভাগের জন্য নিম্ন এবং উচ্চ রেটিংয়ের উদাহরণ সরবরাহ করে। এটি কারণ যে জটিলতা বিশ্লেষণ অ্যালগরিদম যা একটি চূড়ান্ত পরিমাণগত স্কোর গণনা করে তা কার্যের সামগ্রিক জটিলতার উপর প্রতিটি স্কোর বিভাগের প্রভাবের স্তরের ভিত্তিতে ওজনযুক্ত। ভাগ্যক্রমে, আমাদের নিজেরাই দীর্ঘ-ফর্মের গণনা করতে হবে না! তবে ওজনযুক্ত অ্যালগরিদমগুলি কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রতিটি স্কেল কেন অনন্য understand তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

কখন ব্যবহার করতে হবে

আপনার পণ্য দলের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সাথে কখন এবং কীভাবে মানিয়ে নেবেন তা নির্ধারণ করার জন্য জটিলতা বিশ্লেষণটি মোটামুটি নমনীয় উপায় হিসাবে পেয়েছি। তবে এটি ব্যবহার করার জন্য কিছু প্রয়োজনীয়তা রয়েছে:

  1. উত্পাদক গবেষণার পরে আপনার অবশ্যই মূল্যায়নমূলক গবেষণা পর্যায়ে থাকতে হবে।
  2. আপনি এক বা একাধিক লক্ষ্যযুক্ত ব্যবহারকারী এবং তাদের কাজ (গুলি) সনাক্ত করেছেন। এই সনাক্তকরণ প্রক্রিয়াটির অর্থ হল যে আপনি কেবল তাদের পেশাদার ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি জানেন না, তবে এটিও জানেন যে কোন ধারণাগুলি আপনার সাথে পরিচিত এবং কোন ধারণাটি নতুন হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। আপনার দক্ষতার ক্ষেত্রগুলি এবং অনিশ্চয়তার ক্ষেত্রগুলি বুঝতে আপনি যথেষ্ট গবেষণা করেছেন done
  3. টার্গেট ব্যবহারকারী যে বিশেষ কার্য সম্পাদন করতে চায় তার জন্য আপনার প্রতিনিধি ওয়্যারফ্রেমগুলি প্রয়োজন (ওয়্যারফ্রেমগুলি মূলটির সাথে সত্য হওয়া প্রয়োজন না, তবে সেগুলি অবশ্যই বিস্তৃত এবং একটি নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত উপাদান থাকতে হবে)।

এই প্রয়োজনীয়তাগুলি আমলে নিয়ে, আমি পণ্য নকশা প্রক্রিয়া চলাকালীন বিভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে জটিলতা বিশ্লেষণ করেছি:

  1. কোনও পূর্বনির্ধারিত ইউজার ইন্টারফেসকে নতুন ডিজাইন করা ইউজার ইন্টারফেসের সাথে কীভাবে তুলনা করতে হবে (এটি কোনও ডিজাইন দল পণ্য পরিচালনা ও বিকাশে যোগ করতে পারে এমন অতিরিক্ত মূল্যকে মাপ দিতে পারে)।
  2. আমাদের পণ্যটির সাথে প্রতিযোগী পণ্যতে একই টাস্ক প্রবাহের তুলনা করার জন্য (কোনও পণ্য প্রতিযোগিতা অব্যাহত রাখে তা নিশ্চিত করার জন্য যেখানে ইউএক্স এবং বিকাশের কাজগুলি প্রয়োজন সেখানে বোঝার জন্য দুর্দান্ত))
  3. ব্যবহারকারী ইন্টারফেসে সম্পূর্ণ নতুন বৈশিষ্ট্য / ফাংশন তৈরির জন্য দুটি ভিন্ন ডিজাইনের ওয়ার্কফ্লোগুলির সাথে তুলনা করুন (পণ্যটিতে নতুন উদ্ভাবনগুলি চালু করার সময় বা কোনও নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যকে ভারীভাবে সংহত করার প্রয়োজন হয় এবং ইউএক্স দলটিকে এটি নিশ্চিত করা দরকার যে এটি কার্যকর ব্যবহারকারীদের সাথে বৈধতার আগে কার্যকারিতা সঠিক পদ্ধতি উপলব্ধ।
কেস 1 ব্যবহার করুন: একটি নতুন ইউজার ইন্টারফেসের সাথে পূর্ববর্তী ইউজার ইন্টারফেসের তুলনা করা (জটিলতা যত কম, তত ভাল)।কেস 2 ব্যবহার করুন: প্রতিযোগিতামূলক পণ্যগুলির জন্য একই টাস্ক প্রবাহ (জটিলতা যত কম, তত ভাল)।

কিভাবে ব্যবহার করে

জটিলতা বিশ্লেষণটি তিনটি প্রধান পদক্ষেপ নিয়ে গঠিত।

  1. একটি পৃথক পদক্ষেপ এবং মিথস্ক্রিয়া মধ্যে একটি ব্যবহারকারী কাজ ভাঙ্গা।
  2. 6 টি মূল্যায়ন বিভাগগুলিতে প্রতিটি পদক্ষেপের জটিলতা বা কার্যক্রমে ইন্টারঅ্যাকশনকে রেট দিন।
  3. উত্পন্ন জটিলতা মেট্রিকগুলি বিশ্লেষণ করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নির্ধারণ করুন।

1. পৃথক পদক্ষেপ এবং মিথস্ক্রিয়া একটি ব্যবহারকারীর টাস্ক।

জটিলতা বিশ্লেষণের এটি সবচেয়ে বেশি সময় ব্যয়কারী পর্যায়, তবে মূল্যায়নের ভিত্তি তৈরি করে। অধিকন্তু, এটি পণ্য দলের পক্ষে একটি সতেজকর দৃষ্টিভঙ্গি কারণ এটি আমাদের নিজস্ব পরিচিতির কারণে আমরা যে বিষয়টিকে উপেক্ষা করে চলেছি তা সনাক্ত করতে আপনাকে সহায়তা করবে। এই প্রক্রিয়াটির সবচেয়ে শক্ত অংশটি কোন কাজ, একটি পদক্ষেপ এবং একটি মিথস্ক্রিয়াটিকে ঠিক কী বোঝায় তা বোঝা।

উদাহরণ: কার্যগুলি বনাম। পদক্ষেপ বনাম। মিথস্ক্রিয়া।

কোনও টাস্ক সামগ্রিক লক্ষ্য বা ব্যবহারকারীর দ্বারা সম্পাদিত টাস্কের একটি পৃথক উপাদান। পদক্ষেপগুলি হ'ল পৃথক উপাদান যা কোনও কার্য সমাপ্তির দিকে কাজ করে। মিথস্ক্রিয়াগুলি হ'ল আক্ষরিক বাধ্যবাধকতা যা একটি পদক্ষেপ সম্পূর্ণ করার জন্য পণ্যটির সাথে ব্যবহার করে with তারা মূল্যায়ন বিভাগের উপর নির্ভর করে পদক্ষেপ বা মিথস্ক্রিয়াটির জটিলতাকে রেট দেয়।

2. 6 টি মূল্যায়ন বিভাগগুলিতে প্রতিটি পদক্ষেপের জটিলতা বা কার্যক্রমে ইন্টারঅ্যাকশনকে রেট দিন।

এখন আপনি নিজের কাজগুলি, পদক্ষেপগুলি এবং মিথস্ক্রিয়াগুলি বর্ণনা করেছেন, এখন পণ্যটির মধ্য দিয়ে সরানোর এবং সেই অনুযায়ী প্রতিটি উপাদানকে রেট দেওয়ার সময় এসেছে। স্মৃতি থেকে এটি করার চেষ্টা করবেন না! আপনি স্কোর করার সময় পণ্য বা প্রোটোটাইপ দিয়ে যান।

আপনার রেটিংগুলি প্রয়োগ করার সময়, আপনাকে প্রতিটি রেটিং বিভাগের জন্য অনন্য রেটিং স্কেল এবং মানদণ্ডগুলি সনাক্ত করতে হবে। এটি আপনাকে বোঝাতে সহায়তা করবে যে কোনও 3 বনাম 5 কী ন্যাভিগেশন গাইডেন্সের জন্য নির্ধারণ করে, উদাহরণস্বরূপ।

জটিল পদক্ষেপগুলি যা পদক্ষেপের স্তরে মূল্যায়ন করা হয়: নেভিগেশন গাইডেন্স, সিস্টেম প্রতিক্রিয়া, ত্রুটি প্রতিক্রিয়া এবং নতুন ধারণা।

জটিলতার মেট্রিকগুলি ইন্টারঅ্যাকশন স্তরে মূল্যায়ন করা হয়: প্রসঙ্গে শিফট এবং ইনপুট পরামিতি।

আমরা আইবিএম-তে যে জটিলতা বিশ্লেষণ সম্পদ ব্যবহার করি তা ব্যবহার করার সময়, আপনার রেটিংয়ের ইনপুটগুলি অন্তর্নিহিত অ্যালগরিদম ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জটিলতা মেট্রিকগুলিতে রূপান্তরিত হয়। এই জটিলতা মেট্রিকগুলি সংখ্যাসূচক এবং গ্রাফিক উভয়ভাবে প্রদর্শিত হয়।

বর্ধিত দর্শনটি আপনাকে কোন ডেটা প্রবেশ করতে হবে তা দেখায় (নোট এ, বি, সি ইন্টারঅ্যাকশন)। নোট করুন যে কিছু জটিলতার রেটিংগুলি ধাপ স্তরে নির্ধারিত হয় এবং অন্যগুলি ইন্টারঅ্যাকশন স্তরে নির্ধারিত হয়।

৩. উত্পাদিত জটিলতা মেট্রিকগুলির বিশ্লেষণ এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলির নির্ধারণ।

এখন আপনি আপনার জটিলতা রেটিংগুলি প্রবেশ করেছেন এবং জটিলতা মেট্রিকগুলি গণনা করেছেন, পরবর্তী পদক্ষেপগুলি কার্যকর করার জন্য ফলাফলগুলি কী বোঝায় তা বোঝার সময় এসেছে। ডেটা এবং চার্টগুলি মূল্যবান হওয়া সত্ত্বেও যখন কোনও পরামর্শ বা পরামর্শের সাথে মিলিতভাবে ব্যবহৃত হয়, বিশেষত যখন বিকাশ এবং পণ্য পরিচালন দলগুলির সাথে যোগাযোগ করে তখন more

বার চার্ট আকারে জটিলতা মেট্রিক্স।

উপরের উদাহরণে, আমাদের ব্যবহারের ক্ষেত্রে আগে আলোচনা করা হয়েছে যেখানে দুটি জটিল প্রতিযোগিতামূলক পণ্যের তুলনা করতে আপনি জটিলতা বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে পারেন যা ব্যবহারকারীকে একই কাজটি করতে দেয়। যেহেতু আমরা জটিলতা যতটা সম্ভব কম হওয়া চাই, আমরা বলতে পারি যে এই পদ্ধতির প্রেক্ষাপটে পণ্য বি প্রোডাক্ট এ এর ​​চেয়ে ভাল We আমরা আরও দেখতে পারি যে নেভিগেশন গাইডেন্সন দুটি পণ্যগুলির মধ্যে জটিলতার সবচেয়ে বড় পার্থক্যের প্রতিনিধিত্ব করে, তারপরে নতুন একটি ধারণা. অতএব, আমরা প্রস্তাব করতে পারি যে পণ্য দল এ পরিবর্তনগুলি অগ্রাধিকার দেয় যা নেভিগেশন এবং নতুন ধারণার জটিলতা হ্রাস করে। এই তথ্য সরবরাহ করার পাশাপাশি, জটিলতার বিশ্লেষণ সম্পাদনকারী দল এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট উপায়গুলির পরামর্শ দিতে পারে। এটিতে অতিরিক্ত তথ্য প্রতীক বা সংহত উপাদান রয়েছে যার সাহায্যে কোনও ব্যবহারকারীর দ্বারা কোনও কার্য পরিচালনার জন্য এবং আপ টু ডেট রাখতে পারেন।

কর্মের প্রস্তাবিত কোর্স

আমার অভিজ্ঞতা এবং রিক এবং টিমের কাছ থেকে প্রাপ্ত আমার গাইডেন্সির ভিত্তিতে, আমি নীচে কয়েকটি সেরা অনুশীলন তালিকাভুক্ত করেছি যা সর্বোত্তম সম্ভাব্য জটিলতার বিশ্লেষণের ফলাফল অর্জনে সহায়তা করবে:

  • কোনও টাস্কে পদক্ষেপ / মিথস্ক্রিয়া নির্ধারণের জন্য জোড়ায় কাজ করুন তবে কেবল প্রাথমিক সংখ্যাটি রেটিং দিন এবং তুলনা করুন যে একটি 5 ধাপের জন্য 5 এবং অন্যটি একই পদক্ষেপের জন্য 2 নির্ধারিত করে আপনি ফিরে যেতে নিশ্চিত হন এবং পড়া).
  • আপনি লক্ষ্য করতে চান এমন একটি ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন। পুরো পণ্যটি প্রথমবারের মতো প্রবাহিত করবেন না (একটি দ্রুতগতির স্প্রিন্ট পরিবেশে এটি কেবল খুব শ্রমসাধ্য এবং সময়সাপেক্ষ; একটি একক লক্ষ্য চয়ন করুন যা খুব বেশি বিস্তৃত নয় এবং সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত প্রবাহ বা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতাকে পৃথক করে দেয়) সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং পণ্য মিশনের জন্য সঠিক)।
  • আপনার চূড়ান্ত ফলাফলগুলি বৃহত পণ্য দলের সাথে ভাগ করুন, বিশেষত পণ্য পরিচালনা এবং পণ্য বিকাশ। (ভাগ করে নেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে এই পদ্ধতিটি করা জরুরী। আপনি বারের গ্রাফগুলি এবং ফলাফল বৃহত্তর দলে উত্পন্ন ফলাফলগুলি স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করছেন এবং সমস্যাগুলির ক্ষেত্রগুলি সমাধান করার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপের পরামর্শ দিন) তা নিশ্চিত করুন।

এটি লক্ষণীয় গুরুত্বপূর্ণ যে জটিলতা বিশ্লেষণ কেবল সমস্যার ক্ষেত্রগুলিকেই হাইলাইট করে না, প্রবাহের এমন কিছু অংশের দিকেও দৃষ্টি আকর্ষণ করে যা কম জটিলতার এবং ভাল সম্পাদন করছে। এই অভিজ্ঞতাগুলিকে নতুন ডিজাইন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করার কারণে সুরক্ষিত করা দরকার।

জটিলতা বিশ্লেষণ একটি পণ্যের নির্দিষ্ট এবং গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিমাণের একটি শক্তিশালী উপায়। আমার অভিজ্ঞতায়, এটি যখন কোনও প্রোডাক্ট টিমের শৃঙ্খলা জুড়ে ডিজাইনের পরিমাপযোগ্য প্রভাব এবং কাজের অগ্রাধিকারের প্রতিনিধিত্ব করতে আসে তখন এটি প্রচুর সহায়ক হয়েছিল helpful আপনি জটিলতার বিশ্লেষণ সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়ন করতে চান বা আরও গভীর-জ্ঞানীয় ওয়াকথথ্রগুলি বা টাস্ক-ভিত্তিক মূল্যায়নের অন্যান্য পদ্ধতির জন্য প্রধান ভাড়াটিয়াদের কিছু ব্যবহার করতে চান না কেন, এই পদ্ধতিটি বুঝতে আপনার ব্যবহারকারীর গবেষণা সরঞ্জামদণ্ডকে মূল্য এবং সুযোগ যুক্ত করবে।

সংস্থানসমূহ

আইবিএম কর্মীদের জন্য: রিক সোবিয়েসিয়াক আপনাকে রিক সোবিসিয়াকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে জটিলতা বিশ্লেষণ সম্প্রদায়ের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য রিক সোবিয়েসিয়াকের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সংস্থানগুলি অ্যাক্সেস করুন।

আইবিএমবিহীন কর্মীদের জন্য: আপনি এখানে রিক সোবিসিয়াক এবং টিম ও'কিফের যৌথ গবেষণা পত্রটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন

রিক এবং টিমকে একটি বড় ধন্যবাদ! প্রকাশিত সমস্ত চিন্তাভাবনা আমার নিজস্ব। http://www.gabriellacampagna.com/