আমি কীভাবে একজন ভাল বিক্রেতা হতে পারি? কোনও পণ্য বিক্রি করবেন না - একটি সম্পর্ক তৈরি করুন

এই নিবন্ধটি বি 2 বি বিক্রয়ের জন্য বিশেষত প্রযোজ্য, এমনকি এতে সাধারণ নোট রয়েছে যা বি 2 সি এর জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।

বিক্রয় দলগুলি প্রতিটি সংস্থার ভিত্তি। বিক্রয় ব্যতীত, কোনও গ্রাহক নেই, গ্রাহক ছাড়া, পণ্য ছাড়াই, ব্যবসা ছাড়াই, মূলত কিছুই নেই।

বিক্রয় শক্তি

প্রতিটি উদ্যোক্তা / প্রারম্ভকর্মীর জানা থাকা সেই দক্ষতার মধ্যে একটি কীভাবে বিক্রয় করবেন তা জানা। আপনি অপারেশন, গ্রাহক সমর্থন, এমনকি পণ্য বা প্রকৌশল দলে কাজ করুন না কেন, এই দক্ষতা আপনার প্রতিদিনের কাজে সহায়ক হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পরিচালকদের ফোনে থাকা অবস্থায় বা বর্তমান বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কথা বলার সময় পণ্যটি কীভাবে বিক্রি করতে হয় তা জানতে হবে। প্রোডাক্ট টিমের জানা উচিত যে কীভাবে তারা টেকনিক্যাল রোডম্যাপটি বেঁচে রাখবেন যে তারা বাকি দলের কাছে পরিকল্পনা করে - এই ক্ষেত্রে, অভ্যন্তরীণ বিক্রয় বনাম। বাহ্যিক বিক্রয়

ভাল বিক্রি বিক্রি করবেন না

আমি আমার স্টার্টআপ জীবনে বিশেষ বিক্রয় অবস্থান এবং অন্যান্য ভূমিকা উভয়ই প্রচুর বিক্রয় করেছি। বিক্রয়গুলি এমন এক জিনিস যা আমি উপভোগ করি কেবল যখন আমি কোনও অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করি এবং সংস্থার উপার্জন করি না, কারণ এটি আমাকে খুব আকর্ষণীয় লোকের সাথে দেখা করতে দেয়। এটি বিশেষত বি 2 বি বিক্রয়ের জন্য সত্য যখন আমার সংস্থাগুলি এবং অফিসগুলির সাথে দেখা করতে হয়। কখনও কখনও আমরা পণ্যটি সম্পর্কে কিছুটা কথা বলি এবং তারপরে কথোপকথনগুলি অন্য কোনও কিছুতে স্থানান্তরিত হয়, আমাদের উদ্যোগের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, শিল্প, একটি ব্যথা পয়েন্ট বা আমরা সম্পূর্ণ আলাদা। এগুলিই আমি সবচেয়ে বেশি উপভোগ করি।

বিপরীতে, আমি সর্বদা এটি ঘৃণা করি যখন আমার কাছে বিক্রয় প্রতিনিধিদের কাছে অত্যন্ত "বিক্রয়মূলক" এবং স্ট্যান্ডার্ড বার্তা দেওয়া হয়েছিল যা স্পষ্টভাবে দেখায় যে তারা তাদের পণ্যটির আমার ব্যক্তিগত এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিষয়ে চিন্তা করে না এবং আমাকে চেনে না।

আমার জন্য বিক্রয়ের সুবর্ণ নিয়মটি নীচে সংক্ষেপে বলা যেতে পারে: ভাল বিক্রেতা হতে, কোনও পণ্য বিক্রি করবেন না। একটি সম্পর্ক তৈরি করুন।

একটি সম্পর্ক তৈরি: "ব্যক্তিগত স্পর্শ" শক্তি

গ্রাহক পণ্যটি ব্যবহার করতে চাইবেন কারণ এটি দুর্দান্ত, তবে কেবল তা নয়। তিনি এটি ব্যবহার করতে চাইবেন কারণ তিনি সংস্থার উপর আস্থা রাখেন, জানেন যে কোনও সমস্যা হলে তিনি সহজেই কারও কাছে পৌঁছে যেতে পারেন, বা কখনও কখনও এমনকি কারণ এমনকি বিক্রয়কর্মীর উপরও তিনি ভরসা করেন যিনি পরামর্শ দেওয়ার পরে প্রয়োজনে তারা এখানে আসবেন।

আপনার বাড়ির কাজ করুন। আপনার গ্রাহক কে, বিশেষত এটি একজন এবং আপনার যে গ্রাহকরা রয়েছেন তাদের সমস্তই খুঁজে নিন। সেগুলিকে ভাগ করুন, তারা কীভাবে আপনার পণ্য ব্যবহার করবেন, কীভাবে তাদের লক্ষ্যবস্তু করবেন এবং খুব লক্ষ্যযুক্ত বার্তা রয়েছে তা শিখুন।

আমি যখন কোনও বি 2 বি বিক্রয় সভায় যাই, আমি ঠিক জানি আমি কার সাথে সাক্ষাত করছি। আজকাল কোনও লিঙ্কডিনের প্রোফাইল দেখার পক্ষে আর সমস্যা নেই - আপনার গ্রাহক কে এবং কীভাবে আপনি তাদের সাথে কথা বলছেন এবং তাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কী সে সম্পর্কে আপনাকে সেই তথ্য সরবরাহ করবে এমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। কখনও কখনও আমি নিজের এবং আমার গ্রাহকদের মধ্যে সাদৃশ্য খুঁজে পাই যা আমি কথোপকথনের পরে উত্তর করতে পারি এবং যা বিক্রয় এবং গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করতে সহায়তা করে (আমরা একই বিশ্ববিদ্যালয়ে গিয়েছিলাম, একই ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রাম করেছি, ইত্যাদি)

স্মার্ট হোন: সর্বদা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের উপর নির্ভর করুন, একটি স্বল্প বিক্রয়চক্র নয় যা দ্রুত গ্রাহক মন্থনের দিকে পরিচালিত করে। বিক্রয় কোনও কাজ নয় - এটি কাউকে জানার বিষয়ে।

এই গল্পটি মিডিয়ামের বৃহত্তম উদ্যোক্তা প্রকাশনার স্টার্টআপে বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছিল, তারপরে 273,384+ জন লোক।

এখানে আমাদের শীর্ষ গল্প সাবস্ক্রাইব।