বছর আগে একটা সময় ছিল যখন আমি স্ট্রেস আমাকে গ্রাস করার অনুমতি দিয়েছিলাম। আমি প্রথমে বিছানায় পড়ব এবং পরদিন সকালে নতুন ভয় নিয়ে জেগে উঠব যেগুলি সেই রাতে আমার সোসিয়োপ্যাথিক প্রাক্তন বসের ইমেল আকারে রাতারাতি ভেসে উঠল। পরের দিন সকালে আমি আরও অনেকগুলি কফি খেয়েছিলাম যখন আমি আরও ইমেল পাঠাত, পরিশোধিত উপস্থাপনাগুলি, ফরোয়ার্ড অনুসন্ধানগুলি, এবং আমি বুঝতে পারি না যে আমি আমার দলটিকে পাগল করে চলেছি।

কয়েক মাস আমি খুব স্বাভাবিক দেখলাম, ব্যতিক্রমী উজ্জ্বল লোকেরা জ্বলে উঠেছিল। আমি তাদের পর্দা (একাধিক ফোন, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ) তাকিয়ে থাকতে দেখেছি এবং বিরল মুহুর্তগুলিতে যখন তারা সরে গেছে তখন আমি তাদের চোখে আড়াল লক্ষ্য করেছি। এই ভুলটি ছিল তা বুঝতে আমার অনেক সময় লেগেছে। কঠোর পরিশ্রম করা এবং ফি প্রদান এবং শেষ করার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। আমি জটিল হয়ে ওঠার আগে এটি আরও দীর্ঘ হয়েছিল। আমি ২০ টিরও বেশি সরাসরি প্রতিবেদনের প্রতি সম্মান অর্জন করেছি এবং তারা ধরে নিয়েছে যে আমার বিপন্ন গতিটি স্বাভাবিক এবং দ্রুত এবং সফল হওয়ার জন্য আপনার অংশগুলি হারাতে হবে। কিছু সময়ের জন্য এটি সঠিক হতে পারে - আমি গ্রাহক অর্জন করেছি, বিক্রয় বাড়িয়েছি, অংশীদার তৈরি করেছি - তবে আমার সাফল্যগুলি আমার স্বাস্থ্য, মঙ্গল এবং একজন দক্ষ, সহানুভূতিশীল নেতা হিসাবে আমার উপস্থিতিকেও প্রভাবিত করেছে। সময় এবং শক্তি যে কোনও দিনেই সীমাবদ্ধ। আমরা মেশিন নই - এক পর্যায়ে এমনকি সাহসী আলোও ঝাঁকুনি ও ঝাঁকুনি দেয়।

লোকেরা, তারা এ সম্পর্কে সচেতন কিনা তা নির্বিশেষে তারা আপনার কাছ থেকে তাদের আচরণ নির্ধারণ করবে।

আমার মেয়াদ শেষে, যখন আমি 200 জন কর্মী নিয়ে একটি এজেন্সি চালাচ্ছিলাম, আমি আর পরিষ্কার করে ভাবতে পারি না। আমি সৃজনশীল ধারণা থেকে দূরে ছিল। পরিবর্তে, আমি খারাপগুলি পুনর্ব্যবহার করার এবং পুনরায় চালনার জন্য চতুর উপায় খুঁজে পেয়েছি। আমি শীঘ্রই লক্ষ্য করেছি যে একবার উজ্জ্বল আলোগুলি অনুসরণ করে বা কেবল অন্য বিভাগগুলিতে, অন্যান্য কাজগুলিতে যায়।

একজন পরিচালক এবং পরবর্তীকালে একজন নেতা হিসাবে আমি যে সবচেয়ে বড় পাঠ শিখেছি তা হ'ল লোকেরা এটি সম্পর্কে অবগত কিনা বা না, তারা তাদের কাছ থেকে তাদের আচরণটি গ্রহণ করে। আমার ক্যারিয়ারের শেষ দশ বছর ধরে আমি একজন পরিচালক এবং একজন নির্বাহী হয়েছি। আমি ইন্টার্নশিপ পরিচালনা থেকে ক্রমবর্ধমান এবং ক্রস-ক্রিয়ামূলক দলগুলিতে স্যুইচ করেছি। আরও শক্তিশালী নেতা হওয়ার জন্য, আমি পরিচালনা এবং নেতৃত্বের উপর কয়েক ডজন নিবন্ধ পড়েছি (এই হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ নিবন্ধটি একটি বিশেষ প্রিয়), ক্লাস নিয়েছে এবং ব্যক্তিগত কোচের সাথে কাজ করেছি। আমি সমস্ত ভুল করেছি। আমি আমার মুখে পড়েছিলাম এবং কঠোর 360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া সহ্য করেছি। আমি এই সমস্তগুলির মাধ্যমে আমি কী শিখলাম সে সম্পর্কে আমার চিন্তাভাবনাগুলি ভাগ করে নেওয়ার প্রত্যাশায় রয়েছি।

ডেলিগেশন এবং মাইক্রো ম্যানেজমেন্ট পরিচালনা নয়

পরিচালনা প্রেরণা সম্পর্কে, রৌদ্রের দৌড়ে দাঁড়িয়ে আপনার দলকে আলোকিত করার বিষয়ে। কীভাবে ঘর থেকে বেরোন, ছুটিতে যাবেন, বা স্থান বাঁচাবেন সে সম্পর্কে এটিই রয়েছে এবং আপনি তাদের ক্ষমতায়িত হওয়ায় আপনার দলটি আপনার অনুপস্থিতিতে সাফল্য অর্জন করবে। আপনি সমস্ত সমালোচনামূলক পয়েন্টগুলিতে তাদের গাইড করেছেন এবং তাদের ভূমিকাতে সেরা হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম সরবরাহ করেছেন। ম্যানেজমেন্ট সত্যিই আপনার সম্পর্কে নয়। এটা আপনার দল সম্পর্কে। আমি অনেকবার বলেছি যে আপনি যে কোনও কাজ আমাকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, তবে পরিচালনা করা কঠিন is এমনকি এই সমস্ত সময় পরেও, এটি আমাকে বারবার চ্যালেঞ্জ করে। পরিচালন হ'ল লোক সম্পর্কে, এবং লোকেরা নির্দিষ্ট দক্ষতা, কৌতূহল এবং সংবেদনশীল এবং পেশাদার লাগেজ নিয়ে আসে। কীভাবে এগুলিকে স্বতন্ত্রভাবে এবং একটি দলের প্রেক্ষাপটে পরিচালনা করতে হবে সে সম্পর্কে আপনাকে ভাবতে হবে। পরিচালনা দলগুলি একটি অর্কেস্ট্রা সম্পর্কে মনে করিয়ে দেয়। একসাথে আমরা সুন্দর সংগীত তৈরি করি তবে ফলাফলটি হ'ল প্রত্যেকে তাদের স্বতন্ত্র কণ্ঠে তাদের হৃদয় বাজায়। একটি ভাল পরিচালক পৃথকভাবে পরিচালনা করে এবং একসাথে নেতৃত্ব দেয় leads

নিজেকে নিজের দলের নেতা হিসাবে ভাবুন।

পরিচালন প্রতিটি কাজ নিয়ন্ত্রণ করা বা অর্পণ করার বিষয়ে নয়। প্রকল্পের স্থানান্তর কোনও ম্যানেজমেন্টের কাজ নয়; আপনি কেবল একটি বাক্সে টিক দিন। সবাইকে নিয়ন্ত্রণ করা আপনার দল সম্পর্কে আপনার সম্পর্কে আরও বেশি কিছু বলে। আপনি কি লক্ষ্য করেছেন যে মাইক্রো ম্যানেজাররা কখনই পেশাদারভাবে বৃদ্ধি পায় না? আপনি যখন সরাসরি সরাসরি সহকর্মীদের কাজ করতে ব্যস্ত হন তখন আপনার বসের কাজটি কীভাবে করবেন তা শেখার আপনার কাছে কখন সময় আছে? আমি চাই আমার সরাসরি প্রতিবেদন ক্ষুধার্ত হোক যে আমি আমার কাজ চাই। আমি অনাহারে থাকা লোকদের ভাড়া করি কারণ আমরা যত বেশি পরিমাণে গ্রাস করি ততই আমাদের বৃদ্ধি হয়। নিজেকে নিজের দলের নেতা হিসাবে ভাবুন। আপনি যা জানেন তা ভাগ করুন, পারস্পরিক পরামর্শদানের জন্য উন্মুক্ত হন এবং আপনার দলকে তাদের ভূমিকার মধ্যে যে বিকাশ প্রয়োজন তার প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি দিন (একটি বুদ্ধিমান এবং পেশাদার বৃদ্ধির দিক থেকে উভয়ই) এবং সেগুলি ত্যাগ করুন এই মতামত। এবং আরও বড় কথা, তাদের সময় আসার পরে তাদের জ্বলতে দিন।

তাদের ভ্রষ্ট হয়ে সামনে পড়ুক

আমি এমন একজনের সাথে কাজ করেছি যিনি একজন নিয়ন্ত্রণকারী, আক্রমণাত্মক পারফেকশনিস্ট ছিলেন। তিনি একজন মাইক্রো ম্যানেজার ছিলেন যিনি থামেন যখন তাঁর দলকে ডেকেছিলেন। তাদের জনগণের ক্রোধ সহ্য করতে হয়েছিল। আপনার দল টিপটোয়ে হেঁটেছিল এবং অকপটে বড় হয়নি grown আমরা সকলেই প্রথম বারের মতো কাজ করে শিখি এবং পরে বুঝতে পেরেছিলাম যে এটি আমাদের কল্পনা মতো ভয়াবহ নয়। আমরা এগিয়ে গিয়ে, একটি চ্যালেঞ্জ সম্পূর্ণ দেখে এবং শক্তিশালী বোধ করে শিখি যে আমরা ধ্বংসের মধ্য দিয়ে এটিকে অন্য দিকে তৈরি করেছি। আপনার কর্মচারীদের তাদের বিব্রতকর প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়ার দ্বারা ক্ষমতা দেওয়া হবে।

আমি কখনই বাঁচাতে ডানে না। কেউ যখন কুইকস্যান্ডে থাকে তখন আমি সেভ করি। আমি যদি পৃষ্ঠের কোনও বুদবুদ দেখতে না পাই তবে আমি সংরক্ষণ করি।

এটি উপস্থাপনাগুলিতে সামনে আসে। যখন কোনও দলের সদস্য উপস্থাপনে নতুন হন, আমি অভ্যন্তরীণ উপস্থাপনাগুলি দিয়ে শুরু করি যাতে টিম সদস্যটি "নিরাপদ" পরিবেশে অনুশীলন করতে পারে (যেমন, একটি কর্মী সভা)। আমরা সহজ কিছু দিয়ে শুরু করব - একটি নতুন প্রযুক্তি, এমন একটি নিবন্ধ যা ব্যক্তির আগ্রহকে আকর্ষণ করে। দলের সদস্যটি অভ্যন্তরীণ কয়েক ঘন্টা পৌঁছানোর সাথে সাথে আমি একটি গ্রাহক উপস্থাপনা (স্লাইড তৈরি, নোট, মক উপস্থাপনা সহ) কোচিংয়ের প্রস্তাব দিই। দলের সদস্য জানেন যে আমি সেখানে সমর্থনের জন্য আছি।

যাইহোক, আমি সংরক্ষণ করার জন্য এখনই সরাসরি লাফ দেব না। কেউ যখন কুইকস্যান্ডে থাকে তখন আমি সেভ করি। আমি যদি পৃষ্ঠের কোনও বুদবুদ দেখতে না পাই তবে আমি সংরক্ষণ করি। আমাকে বিশ্বাস করুন, একজন পরিচালকের পক্ষে সবচেয়ে শক্ত অংশটি যখন কোনও দলের সদস্যকে নড়বড়ে দেখছে যখন আপনি জানেন যে আপনি দায়িত্ব গ্রহণ করতে পারেন এবং সঠিক করতে পারেন তবে তা করবেন না! ব্যক্তিটিকে তাদের নিজস্ব উপায় সন্ধান করুন। আপনি শুরু করার আগে কয়েকটি স্ট্রোকের অনুমতি দিন। তারপরে সভাটি উত্তপ্ত হলে প্রতিক্রিয়া জানান। দলের সদস্য যে দুর্দান্ত কাজ করেছিলেন তার সমস্তটি দিয়ে শুরু করুন, সাহসের স্বীকৃতি দিন এবং তারপরে পরবর্তী উপস্থাপনা কীভাবে এত বেশি শক্ত হতে পারে সে সম্পর্কে আলোচনা করুন। পজিশন প্রতিক্রিয়া আপনার দলের সদস্য কী ভুল পেয়েছে তা নয়, তবে কীভাবে সেই ব্যক্তি কীভাবে আরও বেশি উজ্জ্বল হতে পারে।

তবে দলের সদস্যদের বাদ দিন। তাদের ক্ষত করুন। সমস্ত কাটা এবং স্ক্র্যাচ সময়ের সাথে সাথে নিরাময় হবে।

আপনার পথটি সঠিক নাও হতে পারে এবং এটি ঠিক

ঘটনা: আপনার উপায় একমাত্র উপায় নয় এবং এটি সর্বোত্তম উপায়ও নাও হতে পারে। অহংকারের দৃষ্টি অস্পষ্ট করার একটি কঠিন উপায় রয়েছে। আপনার বেল্টের অধীনে আপনার আরও বেশি বছর থাকার অর্থ এই নয় যে আপনি সর্বদা সঠিক বা মাইনসের অধিকারী হন। আপনার দলটিকে আপনার দৃষ্টিভঙ্গি এবং কারণগুলি দেখান, তবে সেগুলি তাদের জঘন্য করতে দিন। তাদের এটি প্রশ্ন করতে দিন, এটিকে আলাদা করে দিন এবং এটি আবার একত্রিত করুন।

দলের সদস্যদের আপনি কী করছেন তা ব্যাখ্যা করার অনুমতি দিন। তাদের বিভিন্ন বিভাগে পরিচালকদের সাথে কথা বলতে উত্সাহিত করুন বিভিন্ন পদ্ধতি বুঝতে understand যখন সারাক্ষণ সবাই একইভাবে বাজছে তখন আপনি কীভাবে অভিনব হতে পারেন বা আরও ভাল সংগীত বাজাতে পারেন? গণ্ডির মধ্যে বৌদ্ধিক স্বাধীনতা তৈরি করা। আপনার দল রক্ষাকারী রেল এবং একটি রোডম্যাপ দিন এবং তাদের এ থেকে বিতে স্থানান্তরিত করার অনুমতি দিন তারপরে তারা কীভাবে তাদের কাছে গিয়েছিল এবং তাদেরকে চ্যালেঞ্জ জানায় সে সম্পর্কে তাদের প্রতিক্রিয়া জানান।

ধারণাটি হ'ল প্রত্যেকে আলাদাভাবে শেখে। কিছু দলের সদস্য ভিজ্যুয়াল শিখার, অন্যরা আরও বিশ্লেষণাত্মক এবং তথ্যের, সংখ্যা, চার্ট এবং বিশদ প্রয়োজন। উজ্জ্বল চকচকে অবজেক্ট কিছুটা অনুপ্রাণিত করে অন্যরা আরও ধনী, আরও শক্তিশালী গল্পের গল্পের প্রতি আকৃষ্ট হয়। কার্যকরী পরিচালক হওয়ার অর্থ আপনার কর্মচারীদের কী উদ্দীপনা জাগায়, তাদের কী অনুপ্রাণিত করে এবং কীভাবে তারা উত্পাদন করতে পছন্দ করে তা নির্ধারণ করা। তাদের কি নিজের জন্য সময় প্রয়োজন বা তারা কোন দলে সাফল্য লাভ করে?

আপনার বিতে যাওয়ার পথটি আপনার সহকর্মীর মতো নাও হতে পারে, তবে কে চিন্তা করে?

ব্যক্তিগতভাবে, আমি কয়েকটি শব্দ এবং সাহসী চিত্রগুলির সাথে পাতলা উপস্থাপনাগুলি পছন্দ করি, কারণ আমি স্লাইডগুলির স্তূপের চেয়ে উপস্থাপকের শক্তি এবং স্পষ্টতা সম্পর্কে আরও দৃ am়প্রত্যয়ী। তবে, আপনার দলের কারও যদি ডায়াগ্রাম বা শব্দের প্রয়োজন হয়, আপনি স্টাইলগুলিকে ভারসাম্য রেখে কার্যকর উপস্থাপনা তৈরি করতে পারেন can আপনার বিতে যাওয়ার পথটি আপনার সহকর্মীর মতো নাও হতে পারে, তবে কে চিন্তা করে? আপনার ভূমিকাটি হল সমস্ত দলের সদস্যদের তাদের নিজস্ব উপায়ে বিতে নেওয়া। আপনার ভূমিকা তাদের গাইড করা এবং তাদের সরঞ্জাম, অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান দেওয়া give

কখনও লোকদের দিকে চিত্কার করো না

লোকদের দিকে বস্তু নিক্ষেপ করবেন না। আপনি আত্মরক্ষায় অভিনয় না করা বা কেউ আপনার বিড়ালটিকে লাথি না মেরে হিংস্র হবেন না। (সরাসরি রিপোর্ট না করার এটি একটি খুব বৈধ কারণ, এবং আমি মানবসম্পদে প্রত্যেককে একমত হওয়ার জন্য উত্সাহ দিচ্ছি J জোকিং)) ক্রোধ কখনই প্রয়োজন হয় না। আপনার থ্রি-পিস লাগেজটি কাজের জন্য কখনই আনার দরকার নেই। এর জন্য একটি জায়গা আছে - একে থেরাপি বলা হয়। এটি আপনারা যেভাবে লোকদের সাথে চিকিত্সা করতে চান সেভাবে ব্যবহার করে না বলে চলে যায়। লজ্জার মাঝেও আপনি যতটা অনুগ্রহ ও দয়া অনুভব করতে পারেন তা অনুশীলন করুন। আমরা সান তজুর যুগে নেই - অফিসটি মারাত্মক লড়াই এবং যুদ্ধের জায়গা নয়।

সবাই আপনাকে দেখছে

আপনার দল আপনার আচরণের মডেল করে। সুতরাং সঠিক জিনিস। সেলিব্রিটিদের সাথে সাক্ষাত্কারের সময় আমি হেসেছিলাম। এই পরিচিত দৃশ্যটি কল্পনা করুন: সেলিব্রিটি শৈশবকালে প্রচুর খ্যাতি অর্জন করে। সেলিব্রিটি ছাগলছানা সমস্ত আকর্ষণীয় গান গায়, ফ্যাশন ট্রেন্ডগুলি ডিকনস্ট্রাক্ট করে এবং মিসটপগুলি হ'ল সুন্দর গ্যাফগুলি। শিশুটি অনিবার্যভাবে একটি কিশোরীতে পরিণত হয় যিনি বড়ো বড় হয়ে নিরীহতা বর্ষণ করতে মরিয়া হয়ে উঠেন যেন এটি কোনও পোশাকের পুরানো। সেলিব্রিটি এখন কম পরা এবং গ্যাফগুলি ট্রেন্ডি বিষয় হয়ে উঠছে। সাক্ষাত্কারে, সেলিব্রিটিরা বলেছিলেন বিখ্যাত ব্যক্তিরা হ'ল এমন ব্যক্তি যাঁরা তাদের জীবনযাপন করেন এবং কখনও কোনও মডেল হিসাবে কাজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন না। যদিও এটি সত্য হতে পারে, আবার কেউ কেউ অপরিচিত মানুষের জীবনকে বোঝানোর বোঝা থেকে বিরত থাকতে পারে, তবুও এই সত্যটি রয়ে গেছে যে আপনি যাদের প্রশংসা করেন তারা আপনাকে একজন রোল মডেল হিসাবে দেখেন।

কর্মক্ষেত্রও এর ব্যতিক্রম নয়। আপনি কোনও ইন্টার্ন বা 40-ব্যক্তি দলের নেতৃত্ব দিচ্ছেন না কেন, লোকেরা আপনাকে পয়েন্টার দেবে। আপনি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনি কীভাবে কেবল অন্য দলের সদস্যদের সাথেই নয়, আপনার মনিবের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা আপনার দলটি পর্যবেক্ষণ করছে। আপনি কীভাবে কথা বলবেন এবং গ্রাহকদের সাথে দ্বন্দ্বগুলি পরিচালনা করবেন তা তারা পর্যবেক্ষণ করবে এবং তারা তাদের দৃশ্যমানতা বাড়ানোর উপায়গুলি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করবে। এটি অনিবার্য এবং এমন একটি আচরণ যা শৈশব থেকেই আমাদের পিতামাতা আমাদের প্রথম রোল মডেল হিসাবে উদ্ভূত। অন্যকে পরিচালনা করা সম্ভবত আপনার কাজের সবচেয়ে শক্ত অংশ, এটি নিজেই পরিচালনার মাধ্যমে শুরু হয়। হার্ভার্ড ব্যবসায়িক পর্যালোচনা থেকে, আপনি কি একজন ভাল বস - না দুর্দান্ত? ":

পরিচালনটি আপনার সাথে শুরু হয় কারণ আপনি ব্যক্তি হিসাবে কে, আপনি কী ভাবেন এবং অনুভব করেন, কোন বিশ্বাস এবং মূল্যবোধগুলি আপনার ক্রিয়াগুলি নির্ধারণ করে এবং আপনি অন্যের সাথে কীভাবে সম্পর্কযুক্ত তা আপনার প্রভাবিত ব্যক্তির সাথে গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিদিন, এই ব্যক্তিরা আপনার উদ্দেশ্যগুলি উদ্ঘাটিত করার জন্য আপনার সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া, প্রতিটি শব্দ এবং প্রতিটি ক্রিয়া পরীক্ষা করে। আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, "আমি কি এই ব্যক্তিকে বিশ্বাস করতে পারি?" আপনি কতটা কঠোর পরিশ্রম করেন, আপনি কতটা ব্যক্তিগত প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করেন এবং আপনার প্রভাবকে স্বীকার করতে আপনি কতটা আগ্রহী, আপনি আপনার মধ্যে যে গুণাবলী দেখেন তার উপর অনেকাংশে নির্ভর করে।

নিজের প্রতিফলন মনে রাখবেন

আপনার শৈলী এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে শুনুন, পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রতিক্রিয়া পান। প্রতি ত্রৈমাসিককে আমি একজন পরিচালক হিসাবে আমার কার্যকারিতার একটি অনানুষ্ঠানিক, সৎ মূল্যায়ন করেছি। আমি নিজেকে জিজ্ঞাসা:

  1. আমার দল কি আমার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে? কীভাবে? কি দামে? কীভাবে আমি আমাদের লক্ষ্যের পথে সহজ এবং আরও কার্যকর করতে পারি? আমি কি প্রতিক্রিয়া আমন্ত্রণ করব? আমি কি এতে অভিনয় করছি?
  2. দলের সদস্যরা কি তাদের কাজের মধ্যে পূর্ণ হবে বলে মনে হচ্ছে? আমি কি প্রায়শই তাদের সাথে দেখা করি এবং তাদের কাজের চাপ এবং ব্যান্ডউইথ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করি? যখন তাদের সমস্যা হয়, আমি কি তাদের সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি দেব? তারা কি কর্মচারীদের উল্লেখ করে (সবচেয়ে ভাল লক্ষণ যে লোকেরা যেখানে কাজ করে সেখানে কাজ করে তা উপভোগ করে)? আপনার কি কাজের বাইরে জীবন আছে এবং আপনি কি এ বিষয়ে কথা বলছেন? আমার বন্ধু এলেন মধ্যাহ্নভোজনে আমাকে জিজ্ঞাসা করা প্রধান সাক্ষাত্কারগুলির মধ্যে একটি ছিল, "আপনি কি আমাকে আপনার কর্মচারীদের শখ সম্পর্কে বলতে পারেন?" যদি কোনও ম্যানেজার যদি না জানে যে / কীভাবে তাদের দল জীবন উপভোগ করছে, তবে এটি একটি সমস্যা।
  3. আমি কি উদ্বেগজনক প্রবণতাগুলি দেখতে শুরু করছি? কর্মীরা কি বেশি দিন কাজ করেন? তারা কি সভাগুলিতে লোকদের স্ন্যাপ দেয়? একই সময়ে আমি কীভাবে করলাম?

এই মূল্যায়ন করুন এবং অনুরোধ করুন 360 প্রতিক্রিয়া (আনুষ্ঠানিক বা বেনামে)। কীভাবে আপনার ভূমিকাটিকে আরও কার্যকর করা যায় সেই পরিকল্পনা করে আপনি দলের প্রতিক্রিয়াটিকে সম্মান দেখান।

ভাগ্যক্রমে, আমার একজন পরামর্শদাতা ছিলেন যিনি আমাকে আমার নেতৃত্বের শৈলীতে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। সবাই. একা। দিন. প্রথমে আমি বিরক্ত হয়েছিলাম, কিন্তু তারপরে আমি বুঝতে পারি যে তাঁর নেতৃত্ব একটি উপহার he তিনি আমাকে আরও ভাল পরিচালক এবং আমাকে যোগ্য নেতা করার জন্য সময় নিয়েছিলেন। পিছনে ফিরে তাকানোর জন্য, আমি কৃতজ্ঞ যে তিনি আমাকে তার অফিসে টানতে থাকলেন আমাকে বলার জন্য আমি কীভাবে কোনও পরিস্থিতির সাথে অন্যরকম আচরণ করতে পারি (অনুবাদ: আরও ভাল)।

যা আমাকে আমার পরবর্তী পয়েন্টে নিয়ে যায়: আমরা মানুষ। আমরা অনেক ভুল করি. মাঝে মাঝে আমরা ক্লান্ত হয়ে পড়েছি। আমাদের এমন লোকদের সাথে আমাদের আচরণ করতে হবে যারা আমাদের দেহ থেকে জীবন বিসর্জন দেয় এবং আমরা অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়কে এই চাপকে প্রভাবিত করতে দেয়। কখনও কখনও আমরা সঠিক অভিনয় না। এবং এটা ঠিক আছে। যতক্ষণ আপনি স্বীকৃতি দেবেন, শিখুন এবং সংশোধন করুন।

ডাউনগুলি পরিচালনা করা যেমন গুরুত্বপূর্ণ তেমনি গুরুত্বপূর্ণ s

কখনও কখনও আপনি সঠিক কাজটি করেন না এবং আপনার দলের সাথে এটি প্রকাশ্যে যোগাযোগ করার দরকার পড়ে। প্রতিক্রিয়া এবং পরিবর্তনগুলির জন্য উন্মুক্ত হন। আমি একবার সরাসরি প্রতিবেদকের সাথে একটি বৈঠকে ছিলাম যারা অন্য দলের সদস্যদের অবদান বন্ধ করে দেয় যদি তারা অনুভব করে যে তারা ভুল ছিল। আসুন ওকে সারা বলে ডাকি। আমার মনে আছে আরও একজন লাজুক দলের সদস্য (আসুন আমরা তাকে ক্যাথিকে ডাকি) কোনও বিষয়ে মতামত দিচ্ছি। (অবশেষে আমি খুব খুশী হয়েছি যে ক্যাথির অবশেষে যোগাযোগ হয়েছিল! আমার পরামর্শদাতা কাজ করেছেন!) ক্যাথিকে ভুল বলে জানাতে কোনও সমস্যা হয়নি বলে সারাহ তার অবদানকে সংক্ষিপ্ত করেছিলেন। আমি রাগান্বিত ছিলাম. প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমি আমার কর্তৃপক্ষকে সারাতে আক্রমণ করার জন্য ব্যবহার করেছি এবং পুরো দল নীরব হয়ে পড়েছিল। এই মুহুর্তে আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি ভুল ছিলাম এবং আমিও সন্দেহ করি যে টিমটিও করেছিল।

এক ঘন্টার মধ্যে, আমি একটি সম্মেলন কক্ষে সারাহের সাথে কথা বলে ক্ষমা চেয়েছিলাম। তিনি কান্নায় ফেটে বললেন এবং বলেছিলেন যে আমার চাবুকটি ভুল ছিল এবং আমি স্বীকার করেছি যে এটি ছিল না। আমি বুঝিয়েছি যে, ক্যাথির সম্ভবত একইরকম অনুভূতি হয়েছিল যখন তিনি একটি ছোট স্কেলে অভিজ্ঞ হয়েছিলেন, যা সারা সবেমাত্র অভিজ্ঞতা নিয়েছিল। আমরা ভুল হয়ে গেলেও আমরা সবাই শ্রবণ ও শ্রদ্ধার প্রাপ্য। আমাদের অবশ্যই অনুগ্রহের জায়গায় কাজ করতে হবে যেখানে আমরা অন্যদের সাথে চিকিত্সা করি।

লোকদের দেখান যে ঘটনার ফলস্বরূপ আপনি নিজের আচরণ পরিবর্তন করার চেষ্টা করছেন।

পরে আমি ফলোআপ বৈঠকে দলের কাছে ক্ষমা চেয়েছিলাম। আমি উল্লেখ করেছিলাম যে হতাশার সাথে মোকাবিলা করার জন্য সারাকে বেত্রাঘাত করা উপযুক্ত উপায় নয়। সভার পরে, সারা আমার কাছে এসে আমাকে বলেছিল যে তিনি ক্যাথির কাছে ব্যক্তিগতভাবে ক্ষমা চেয়েছিলেন। ভবিষ্যতে, আমরা দুজনেই আমাদের আচরণ পরিবর্তন করেছি যাতে দলের সদস্যরা কোনও বাধা ছাড়াই অবদান রাখতে পারে। আমরা আমাদের মতামতগুলি এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আমরা এই অবদানটি তৈরি করতে পারি এবং এটিকে ক্ষয়ক্ষতি না করতে: "এটি দুর্দান্ত ধারণা! আপনি কী ভেবেছিলেন যে আমরা কীভাবে এক্সকে যুক্ত করতে পারি? "

আপনার যদি কখনও একই ধরণের পরিস্থিতি দেখা দেয় তবে আমি নিম্নলিখিতটি সুপারিশ করি:

  1. আপনার মিসটপগুলি নিজের আত্মবিশ্বাস, পারফরম্যান্স পর্যালোচনা অথবা আপনার দলের পক্ষ থেকে সাইটে প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে (যদি আপনি সেই বিশ্বাস তৈরি করেন) স্বীকার করুন now অন্যের অনুভূতির বৈধতা মুছে ফেলার জন্য ডিফেন্সিভ পেতে ছুটে যান না। স্বীকার করুন যে আপনি যা বলেছিলেন বা কী আঘাত করেছেন, বিব্রত করেছেন বা কাউকে শ্লীলতাহানি করেছেন।
  2. আপনি কীভাবে পরিস্থিতির উন্নতি করতে পারেন তা শিখুন। কখনও কখনও এটি ক্ষমা বা প্রতিক্রিয়ার জন্য আমন্ত্রণের মতো সহজ।
  3. ঘটনার উপর ভিত্তি করে আপনার আচরণ পরিবর্তন করুন। কখনও কখনও বৃহত্তম ক্লিচগুলি সত্যের সাথে বাজায়: ক্রিয়াগুলি শব্দের চেয়ে জোরে কথা বলে। লোকদের দেখান যে ঘটনার ফলস্বরূপ আপনি নিজের আচরণ পরিবর্তন করার চেষ্টা করছেন। আমার এও বলা উচিত যে ক্ষমা চাওয়া বা ভুল স্বীকার করা দুর্বলতার লক্ষণ নয়। বরং নিজের ভুল বুঝতে পারার অর্থ হল যে আপনি মানুষ এবং পতনশীল এবং আপনার চারপাশের যারা গঠনমূলক প্রতিক্রিয়ার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারবেন সে সম্পর্কে আপনার যথেষ্ট যত্ন রয়েছে। হোয়াইটওয়াশ বা ডাউনপ্লে ইভেন্টগুলি বা ডিফেন্সিভ হয়ে উঠবেন না কারণ আমি গ্যারান্টি দিচ্ছি খারাপ আচরণের দিকে পরিচালিত করবে। আর আপনি কি জানেন কে হারাচ্ছেন? আপনি এবং আপনার দল। সুতরাং আপনার অহং বন্ধ করুন এবং শুনতে এবং আপনার ভুল থেকে শিখুন।

আমার নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন।