কীভাবে একেবারে ভয়ানক গ্রাহক হবেন

এবং ঠিক ততটাই ভয়ঙ্কর ব্যক্তি।

ছবি পিক্সাব্যায় থেকে মোহাম্মদ হাসান

যদি আপনি এখনও সেখানে বাইরে শালীন লোকদের সন্ধান করেন, ওয়ালমার্ট, লক্ষ্য বা মুদি দোকানগুলির মতো স্থানগুলি তাদের সন্ধানের পরমতম জায়গা। আমি নগদ রেজিস্ট্রারের পিছনে থাকা ব্যক্তির কথা বলছি না যিনি ন্যূনতম মজুরি উপার্জনের জন্য একেবারে মৃত দেখছেন। আমি সেই ব্যক্তির কথা বলছি যিনি ক্যাশিয়ারে চিৎকার করছেন কারণ তার প্রাথমিক পড়া দক্ষতা তাকে তার কুপনগুলিতে মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখগুলি দেখতে বাধা দিয়েছে।

আপনি নিজেকে সম্পূর্ণরূপে বাদ না দিলে ভয়ঙ্কর মানুষের এই তালিকাটি আপনাকে অবাক করে না কারণ আপনি যতবার বাইরে যাচ্ছেন প্রতিবারই সেগুলি দেখেন এবং যদি আপনি তা না করেন তবে আপনি স্পষ্টতই মৌলিক মানবিক ভদ্র দেশে বাস করছেন।

আপনার শপিং কার্টটি যে কোনও জায়গায় ছেড়ে দিন

ছবি: ফ্লিকার

আমি ভুল হলে আমাকে সংশোধন করুন, তবে যেখানে আপনি শপিং কার্টটি পিছনে রাখবেন সেখানে পার্কিংয়ের কোনও নির্দিষ্ট স্পট নেই? আমি প্রায় 100% নিশ্চিত যে পার্কিংয়ের জায়গাগুলি যানবাহনের জন্য সংরক্ষিত আছে এবং অলস যেখানে তাদের শপিংয়ের গাড়ি রেখেছিল সেখানে নয়। হিমশীতল খাবার এবং আইসক্রিম দিয়ে আপনার শপিং কার্টটি ভিজিয়ে তুলতে উদ্ভিজ্জ বিভাগটি এড়াতে আপনি 100 ফুট হাঁটতে পারবেন, তবে শপিং কার্টের যেখানে রয়েছে তার জন্য আপনি আরও 5 ফুট হাঁটতে পারবেন না? আপনি যা চান তা "কার্ট সংগ্রহ করার কারও কারও ব্যবসা" যথাযথভাবে প্রমাণ করুন তবে এটি আপনি যে শপিং কার্টের জন্য একটি গাড়ী-আকারের পার্কিং লট ভ্রষ্ট করছেন তা এড়িয়ে যাবেনা।

আপনি যেখান থেকে আইটেমগুলি পেয়েছেন সেগুলিতে ফিরে আসবেন না

গুগল: বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য চিত্র

এমন ভয়ানক গ্রাহকদের দিকে প্রবণতার ধারাবাহিকতা যারা আসলে কেবল অলস - এমন লোকদের দিকে যারা কেবল আর এলোমেলো জায়গায় জিনিস রাখে যখন তারা আর চায় না। কলার তাকের উপর মুরগির ডানার এক হিমশীতল ব্যাগ। ফ্রিজারে প্রচুর পরিমাণে রুটি। কুকুরের খাবার আইলে প্রক্রিয়াজাত পনির। যদি আপনি কোনও শিলার নীচে বাস করেন না, তবে অলসতার এই চরম রূপের অগণিত উদাহরণগুলি আপনি দেখতে পেয়েছেন, "আমার যে সমস্যাটি আমি তৈরি করছি তার সমাধান করার জন্য কারও বেতন দেওয়া হচ্ছে" under এই অজুহাতে made

আপনার খারাপ মেজাজকে নিম্নস্তরের কর্মীদের কাছে নিয়ে যান

ছবি: পেক্সেলস

গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি দিয়ে নিজেকে কীভাবে আরও শক্তিশালী করা দরকার সে সম্পর্কে সম্প্রতি আমি একটি নিবন্ধ লিখেছিলাম:

এই পরিস্থিতির বিপরীতে, তবে, গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টরা অলস ছিল এবং তাদের কাজটি করতে অস্বীকার করেছিল।

আমি আমার বিংশের দশকের গোড়ার দিকে কয়েক বছর ধরে চেকআউটে গ্রাহকসেবাতে ছিলাম, এবং যে মহিলারা আমাকে সরাসরি তাদের ব্রাস থেকে ভেজা বিল দিয়েছিলেন, তাদের মধ্যে আমার সবচেয়ে বড় হাতাটি হ'ল এমন কোনও কারণ ছিল যা অকারণে তাত্ক্ষণিকভাবে ছড়িয়ে পড়ে। শোনো, ক্যারেন, আমি তোমার খারাপ দিনটি ঘটায় নি, তবে তুমি তা আমার বিরুদ্ধে রাখবে না। আমি এখনই আপনাকে সামলানোর জন্য পর্যাপ্ত অর্থ উপার্জন করি না। আপনি এর পিছনে আড়াল করতে পারবেন না, "গ্রাহক সর্বদা সঠিক"। সংবেদনহীন সংস্থাগুলি এই ব্যক্তিদের সক্রিয় করার জন্য চাপ দিচ্ছে। মনে রাখবেন, পরের বার যখন আপনি কোনও মহিলার সাথে দৌড়ে আসেন, তখন সম্ভবত আপনি তার আগে যাওয়ার আগে তার পরিবারের পক্ষে তার দ্বিতীয় সহায়তায় কাজ করবেন কারণ কমলা আপনার ভাবার চেয়ে দুই সেন্ট বেশি ছিল। ভুলে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না এই লোকেরা এখনও মানুষ, ঠিক আছে ফেলিসিয়া?

হ্যাপি স্পেস বিড়ালগুলি এখানে মিডিয়ামে একটি রসিক প্রকাশ এবং নতুন লেখকদের সন্ধান করছে! জমা দেওয়ার বিশদটি প্রকাশনাতে পাওয়া যাবে।